Canales de comunicación para brindar una experiencia sin interrupciones a los clientes, independientemente del canal que utilicen para interactuar con la empresa. Esto significa que los clientes pueden pasar de un canal a otro sin perder la continuidad de su experiencia o tener que repetir información.
* Mejora la experiencia del cliente interactuando con él a través de múltiples canales de comunicación
* Comunícate de manera más efectiva con tu cliente y mejora la eficiencia de los procesos internos
* Aumenta la retención de tus clientes con una relación más personalizada
* Mejora la calidad de atención
* Reduce los costos de procesos internos